Miércoles, febrero 15th, 2012
Conocer, aprender, entender y escuchar son los conceptos claves de este nuevo término. La escucha activa significa escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del que habla.
La Escucha Activa un proceso fundamental para las empresas.
Son muchas las empresas que oyen al usuario y reciben sus mensajes pero ...
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Martes, octubre 25th, 2011
La adquisición de nuevos clientes es sin lugar a dudas algo positivo, tanto para empresas nuevas como para las ya asentadas en el mercado. Sin embargo, de nada sirve atraer clientes si no se hace nada después para retenerlos.
1. Tener empleados felices y motivados. La satisfacción del cliente está en ...
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Jueves, octubre 13th, 2011
Si tienes presencia en las Redes Sociales, y tu objetivo es el marketing, al igual que con cualquier empresa de negocios necesitas un plan, y especialmente para tu estrategia de marketing ya que tienes muchas opciones abiertas y serÃa difÃcil hacer un seguimiento de todo sin un plan para asegurarte ...
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Viernes, julio 22nd, 2011
El atractivo de la utilización de los medios de comunicación social como parte de una estrategia de marketing resulta muy tentador para los anunciantes. Sin embargo, la eficacia de esta estrategia requiere mucho más que la construcción de una página de fans en Facebook o la apertura de una cuenta ...
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Lunes, julio 11th, 2011
Un nuevo informe desarrollado por Socialcast pone de manifiesto que un mayor número de empresas se están concienciando de que las redes sociales se están convirtiendo en una parte fundamental de las estrategias de comercialización y que además, pueden ser una forma efectiva y de bajo costo para crear una ...
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